針對不少居民反映的社區(qū)治安漏洞問題，世紀城社區(qū)服務中心和物業(yè)公司均做出回應稱，將對存在的問題，逐一進行解決。同時也希望物業(yè)在履行本職工作時，得到居民的理解和支持。
據世紀城社區(qū)服務中心群工部呂部長表示，針對“門禁損壞”、“小區(qū)居民自防意識差”、“小區(qū)圍墻低”、“可自由出入小區(qū)”等治安隱患問題，世紀城社區(qū)服務中心和物業(yè)公司將逐步進行解決：“門禁損壞”的小區(qū)，逐一進行更換；多開展一些安全知識講座，提高居民的安全意識；圍墻低的地方，增設鐵絲網等相關防盜裝備；同時嚴格要求保安人員做好本職工作，加強盤問，防止不法分子進入小區(qū)等。
另外，世紀城社區(qū)服務中心和物業(yè)公司的相關負責人均表示，除了小區(qū)內治安漏洞需要解決外，也希望小區(qū)居民能夠理解和支持物管和保安的，工作。比方說，小區(qū)下發(fā)對租住戶進行登記管理或者開展相關安全防范知識的講座時，通知相關住戶參加時，時常不被理解，導致治安防范工作一直無法正常開展。另外，按照規(guī)定，快遞、收廢品的車子，是不能進入小區(qū)的，被保安攔在大門口時，一些業(yè)主嫌麻煩，不愿親自過來，甚至還有強行帶快遞車進小區(qū)送貨的情況，對小區(qū)的正常管理造成了影響。
除此之外，保安按照本職工作要求，必須對沒帶相關證件和門禁卡的居民進行盤問，但有時候卻會遭到業(yè)主的非議和不滿，甚至還會遭到辱罵，使部分工作人員心中有了陰影，再次遇到這類情況時，他們索性就少問或者不問了，導致安保工作難開展。
工作人員表示，希望廣大居民在日常生活中加強自防意識的同時，對物業(yè)和保安的工作難處多多理解和支持。對此，世紀城小區(qū)的一些居民也表示，今后在小區(qū)開展如治安講座等活動時，會積極參加，在其他方面雙方若都相互體諒，小區(qū)才會更和諧、安全。
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